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아~이런 이번주문 상품은 교환해야겠네요

이**** (ip:)
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이번에 세면대의 냉수 온수에 각각 설치와
세탁기쪽에 한개 설치하려고 총3개를 주문했는데요

(기존에 샤워기는 잘 사용중입니다(2년째))

우선 세탁기쪽도 뚜껑 사출이 이상한건지 약간 누수가 발생해
누수 방지 테이프 감아서 사용중이고 평상시에 물꺼놓고 사용하려합니다

문제는 세면대쪽 두개중 하나가 역시(사진첨부) 뚜껑틈새로
누수가 발생합니다. 그래서 필터주문시 주셧던 미니로 임시
대체 하였네요..

하나는 교환 해주셨으면 하고요. 연락주세요~
01031270022


나머지는 만족~~

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  • 워터웰 2019-02-11 3점
    스팸글 안녕하십니까 고객님
    세탁기, 세면대하단, 씽크대하단은 수도꼭지를 잠그는 방식이 아닌, 계속 수도를 틀어놓고있는 곳에 설치를 하는것이기 때문에
    물의 압력을 계속해서 받고있어 기존의 PF300은 압력을 견디지 못하고 터지는 경우가 발생하곤 합니다.
    그렇기때문에 요번에 새로 PF300 풀메탈 (투명한부분이 메탈로 변경) 되어 판매가 되고 있습니다.
    PF300은 필터교체시기를 필터의 색깔변화와 관계없이 수압이 약해지면 교체하면 되기때문에
    필터가 안보여도 별다른 불편함 없이 사용하실 수 있습니다.
    고객님께 PF300 (풀메탈) 제품으로 3개 교환해드리도록 하겠습니다.
    오늘 저희쪽에서 교환접수를 하면 내일(2월 12일) 기사님께서 방문예정이십니다. 맞교환 형태이기때문에,
    미리 PF300을 준비해두셨다가 기사님께서 물건을 가지고 가실때, 전달해주시면 되십니다.
    저희 제품으로 인해 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
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  • 이동준 2019-02-11 0점
    스팸글 아 ...알겠습니다.! 근데 제가 박스를 2개는버려버려서..
    보내주시는 제품 박스에 제품만 교환해서 넣어서 보내도 되나요?
    수정 삭제 쓰기
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