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황**** (ip:)

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새로 이사오면서 써봤는데 이렇게 검은건 처음보네요

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워터웰 2020-06-08

안녕하세요 고객님^^
저희 제품을 사용하여 주시고 소중한 후기 감사합니다.

자바라용 리필필터인 색이나 이물질에 상관없이 PF-1100은 수압이 현저히 약해지거나 3~4개월 사용 후 교체하여 주시길 바랍니다.
이는 1차필터인 흰색필터 안쪽에 더 정밀한 정수를 하는 카본필터가 있기 때문입니다.(카본필터 기준으로 3~4개월로 안내드립니다.)
수도에서 검은색 이물질이 나오는 경우 배관에서 철과 망같이 결합된 이물질이 나오거나 저렴한 소재의 고무 패킹에서 나올 수 있습니다.
눈에 보이는 크기의 이물질은 대부분 흰색필터에서 막아주기 때문에 통과하지 못 하고 쌓이게 되어 미관상으로 좋지 않을 수 있으나 걸러주기 때문에 안심하고 사용하시길 바라며,
저렴한 소재의 고무패킹이 원인이라면 헤드 연결부위와 배관쪽의 패킹을 교체하시길 권장드리며, 교체관련 상세한 안내를 원하시는 경우 추가적으로 문의하여 주시길 바랍니다.

사용하시다가 궁금하신 부분이나 A/S가 필요하시면 언제든 연락 부탁드립니다.
감사합니다.

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