안녕하십니까 고객님
저희 제품으로 인해 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
혹시라도 카카오플러스친구에 저희 워터웰 검색해주시어 대화 신청으로
깨진부분을 사진으로 받아볼 수 있을까요?
저희도 이런경우가 드문경우라 사진을 받아본 뒤
어느 부분이 필요한지 확인후에
바꿔드릴수 있는 부품은 바로 바꿔드리도록 하겠습니다.
PF-300은 안내 되어 있는 것 같이 전부 플라스틱이며 상부는 도금이 되어 있는데요
연결될 때 약간 어긋나서 시작이 되거나 보다 강한 힘이 들어가게 되면
아무래도 나사산끼리 마찰이 있기 때문에 도금이 벗겨지게 되는 것 같습니다.
정수필터가 있기 때문에 벗겨진 가루 부분이 있다 하더라도 상관이 없지만
다시한번 불편을 드려 죄송합니다..
저희 제품으로 인해 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
혹시라도 카카오플러스친구에 저희 워터웰 검색해주시어 대화 신청으로
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저희도 이런경우가 드문경우라 사진을 받아본 뒤
어느 부분이 필요한지 확인후에
바꿔드릴수 있는 부품은 바로 바꿔드리도록 하겠습니다.
PF-300은 안내 되어 있는 것 같이 전부 플라스틱이며 상부는 도금이 되어 있는데요
연결될 때 약간 어긋나서 시작이 되거나 보다 강한 힘이 들어가게 되면
아무래도 나사산끼리 마찰이 있기 때문에 도금이 벗겨지게 되는 것 같습니다.
정수필터가 있기 때문에 벗겨진 가루 부분이 있다 하더라도 상관이 없지만
다시한번 불편을 드려 죄송합니다..